（正畸二科羅俊報道)11月18日下午5點半，南大口腔醫(yī)院正畸二科組織全體醫(yī)生、護(hù)士、研究生、住培生和進(jìn)修生召開科務(wù)會，就醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)管理工作專題會精神展開學(xué)習(xí)。正畸學(xué)科帶頭人、副院長李志華參加會議并講話，會議由科副主任葛紅珊主持。

首先，葛紅珊傳達(dá)了醫(yī)院黨委書記周婷關(guān)于“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)---從今年醫(yī)院醫(yī)療投訴事件說起”的報告，組織大家共同學(xué)習(xí)了醫(yī)院關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)管理工作專題會議精神，明確醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作是當(dāng)前醫(yī)院黨委中心工作之一，要求全體醫(yī)務(wù)人員在日常工作中要以高尚的醫(yī)德、高明的醫(yī)術(shù)和高超的溝通為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，如果出現(xiàn)醫(yī)患溝通障礙應(yīng)盡量在科室內(nèi)部協(xié)調(diào)解決。然后，葛紅珊向全體醫(yī)護(hù)人員及同學(xué)們分享了她個人行醫(yī)30年在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的自身體會，希望大家尤其是同學(xué)們要不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，豐富知識儲備，在診療過程中耐心細(xì)致地與患者做好溝通，設(shè)身處地為患者解決問題，不負(fù)白衣天使的神圣職責(zé)。醫(yī)生代表羅俊談到作為一名工作十年來的年輕醫(yī)師在正畸崗位上的行醫(yī)體會，工作中時刻保持“敬畏生命、敬畏每一顆牙”的心，所以醫(yī)生需要不斷提升自身技術(shù)，具備熟練的操作能力，為患者提供全面的診斷和完善的治療，同時醫(yī)生要學(xué)會換位思考，積極與患者溝通，及時準(zhǔn)確完成電子病歷的書寫，做好風(fēng)險規(guī)避。會議中，大家就目前科室及自身存在的一些問題展開了熱烈討論，提出了完善電子病例模板和患者預(yù)（改）約流程并在科室建立患者訴求登記本等建議。

       最后李志華總結(jié)指出，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院及科室高質(zhì)量發(fā)展的體現(xiàn)，醫(yī)院紅谷灘院區(qū)即將全面開診，全體醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該做好充分準(zhǔn)備，嚴(yán)格落實醫(yī)院黨委關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的要求，提高醫(yī)療質(zhì)量，做好醫(yī)療服務(wù)，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)；同時他愉快地與大家分享了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)、師生之間的溝通經(jīng)驗。

排版 熊晨溪/審核 陳尚文