8月9日下午，南昌大學(xué)附屬口腔醫(yī)院召開黨委理論學(xué)習(xí)中心組（擴(kuò)大）會議。本次會議的主題是學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于衛(wèi)生健康工作重要論述精神，貫徹新時代黨的衛(wèi)生與健康工作方針，堅持把高質(zhì)量發(fā)展作為首要任務(wù)，突出內(nèi)涵式發(fā)展，強(qiáng)化患者需求為導(dǎo)向，著力提升醫(yī)患溝通的能力，不斷創(chuàng)造更加和諧的醫(yī)患關(guān)系，不斷增強(qiáng)人民群眾健康獲得感。院黨委書記周婷主持會議。會議邀請了南昌大學(xué)心理健康教育中心主任高美才博士作《建立信任的橋梁——談?wù)勧t(yī)患溝通的心理策略》專題講座，全體在家院領(lǐng)導(dǎo)出席會議。會議設(shè)置了兩個分會場，并設(shè)線上會議室。全體中層干部、臨床和職能部門工作人員及學(xué)生共200余人參會學(xué)習(xí)。

       高美才從“溝通從‘心’開始”“如何進(jìn)行有效溝通”“醫(yī)務(wù)人員的自我心理保健策略”三個方面展開授課。他根據(jù)社會認(rèn)同、自我認(rèn)同、社會否定、自我否定將喜、怒、哀、懼劃分為四個象限，啟示在座的醫(yī)務(wù)人員要悅納情緒，和情緒對話，獲得愛的力量，學(xué)會在醫(yī)患關(guān)系中成長，形成緊密連接，促進(jìn)雙方收獲正向價值。

      高美才還詳細(xì)闡釋了溝通的要素、溝通背后的心理機(jī)制以及影響溝通的心理因素，不僅為醫(yī)務(wù)人員在高壓工作環(huán)境下維護(hù)心理健康提供了實用的自我調(diào)節(jié)方式，還為醫(yī)患溝通時運(yùn)用心理策略開辟了全新的視角，為進(jìn)一步構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提供了實踐性指導(dǎo)。

        報告內(nèi)容深入淺出，既有理論知識的講解又有現(xiàn)場問答分析，臺上臺下互動頻繁，氣氛熱烈。報告結(jié)束時，雷鳴般的掌聲經(jīng)久不息。

       周婷指出，《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的決定》提出，在發(fā)展中保障和改善民生是中國式現(xiàn)代化的重大任務(wù)，要實施健康優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)社會共治能力。全院上下要不斷強(qiáng)化患者需求導(dǎo)向，持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)，增強(qiáng)群眾的健康獲得感。要將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為日常臨床一線工作的實際辦法與行動，把增進(jìn)與患者之間的理解與信任作為職業(yè)生涯中不斷突破的自我要求，共同向著“患者滿意、職工幸福、學(xué)生成長”的愿景攜手前進(jìn)！